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我在链家，创造职业价值，为女儿塑榜样力量

在重庆链家，曾有这样一句话——新房无人不知张良平。而现在，这句话已经变成“链家无人不知张良平”。

张良平，毕业于河北大学国际经济法专业，加入链家前，曾在一家企业做管理层。2017年4月加入重庆链家后，6年有余的工作时间内，张良平从行业小白不断成长，持续绽放，现在，在重庆链家，俨然已是“优秀”、“冠军”的代名词，在重庆链家，只说“张良平”三个字，便无人不知。

今年10月，张良平再破百万，这已经是她在重庆链家第5次拿下百万，属于贝壳平台连接的标杆经纪人。而对于这样的成绩，她不惊讶也不意外，她身边的伙伴亦是如此，持续保持作战能力，拥有超高战斗值的她，保持优秀对她来说，一切都源于“习惯”。

（重庆链家百万经纪人张良平）

习 惯 锻 造 优 秀

目标决定方向。一艘没有目标的船，任何方向的风都是逆风，而无目标的努力，有如在黑暗中远征。

在张良平的习惯认知里，“目标“是排在第一位的，张良平，给自己每天定了【四个1】目标：每日1组带看、1个客增、1个踩盘、1组房源新增。而这些目标，她定下了，也都达成了。

天道酬勤。公司规定的上班时间是每天早晨10点，但张良平的上班时间从早上8点甚至刚睁开眼就已经开始了，直到晚上9点才能稍微放慢节奏，延续到晚上11点，一天的工作才能缓缓收尾。张良平不是在工作就是在工作的路上，没有客户的时候，她就安静的坐在桌子面前，与客户一对一聊天，她觉得，这就是放松。

保持学习的热忱。张良平每天有三分之一的时间都在学习，学习各行各业的经验，了解各行各业的人，从他们的角度体会他们的心酸与苦楚，她尤其喜欢看纪录片，从每一部片子里代入角色去理解，从他们的角度体会他们的心酸与苦楚，在不断的理解和学习中了解更多丰富多彩的人物性格，由此能站在更加广阔的客户视角做好服务。

（张良平荣获重庆链家精英社荣誉奖项-右二）

重视老客户与转介绍。张良平的很多客户都是来自于老客户和转介绍，对张良平而言，每一单的成交都不是终止，而是更多机会的延续。平日里，张良平并不会对微信中的客户做过多信息打扰，却总是在朋友圈默默发送最新房源信息，因为她知道，只要坚持发，只要客户刚好有需求，就一定能看到她。

就在今年，有一位加了张良平微信很多年的客户，平日并不联系，但就在某一天，刚好因为看到了她的朋友圈，客户主动联系张良平，当天下午就产生了带看，第二天便顺利成交。还有很多从前在张良平这里购过房的客户，都因为一次成交和她成了朋友，也因为对张良平服务的满意以及专业的认可，为她带来更多新的客户推荐。

（张良平为签约客户答疑解惑-右一）

新经纪时代做顾问型经纪人。新经纪时代经纪人的职业价值已悄然发生变化，时代已不再需要简单的交易撮合型的销售角色，而更倾向高专业附加值的顾问型经纪人。具备较高的专业能力，在线上和线下场景中，均能提供优质服务，帮助客户优化交易决策和体验，并具有长期经营思维，逐步建立起个人品牌。

张良平就是这样一位新时代下的“顾问型经纪人”，她非常重视服务，在她看来做好服务是一切成交的基础，充分理解客户所思所想，精准掌握客户真实需求，才能真正为客户提供专业的顾问服务。了解产品、提前匹配、优中选优、精准带看可以说是张良平屡战不败的四大致胜法宝。当有客户到来时，张良平总会提前做好功课，对楼盘与房源做到绝对熟悉，对客户的需求仔细聆听与分析，每每在有客户要看房之前，张良平都会有一个自己的特别环节——【我想和你聊一聊】，和客户去做一次深入的需求沟通，她以一种轻松的拉家常氛围逐渐代入，用个人的亲和力打开客户心扉，从与客户的聊天中，逐渐挖掘客户的真实需求，再用专业能力为客户匹配精准房源，因为精准，成交自然水到渠成。在张良平过往成功的开单经历中，上午看房，下午签约的客户并不在少数。

而在面对客户购房意向不够清晰的情况下，张良平也总会给出最专业诚恳的建议。有一次，一对新婚夫妻前来看房，表述的需求是希望有一个院子，适合小狗奔跑，但张良平了解到这对年轻夫妻的具体情况后，也得知对方有养育小孩计划，于是首先建议对方考虑小孩读书方面的问题，起初这对夫妻并不太重视这个建议，但经过多轮的看房经历后，最终还是回到起点，选择了张良平最初推荐的有学校配套的房屋。

“也许，有时候因为客户阅历深浅的不同，导致客户自己都不太了解自己深层次的购房需求，而作为顾问型经纪人的我们，就更要站在专业的第三视角帮助他们做出正确的决策，我卖的每一套房子，一定是带着最真诚最真心最专业的建议，只推荐最适合客户的房子，我没有任何销售技巧，只有一份真心。”张良平如是说。

（重庆链家社区活动）

重视社区精耕，做社区好邻居。疫情期间，张良平自发为社区周边居民输送蔬菜包，平日里也常积极参加社区活动。张良平特别重视与社区邻里的关系，因为在她眼里，社区是无数个小家的构成，而无数个小家里的居民，都是她未来潜在的服务对象，她还为自己特别印制了名片，每每遇到社区邻居时，就会主动上前递送自己的名片，专业且自信的向对方介绍自己，介绍自己的工作。正是因为这一份持久执着于社区深耕的心，让她在社区扎稳了根，站住了脚。她也坚信，注重日常积累，量变一定能引起质变。

所 谓 困 局

都 是 源 自 你 的 内 心

在 我 这 里，没 有 困 局

“市场的确是偶有低谷，但是在我这里看不到低谷，如果一定要说困局，我认为，困局都是来源于自己的内心”，张良平认为：房产行业是衣食住行中的基础要素，需求一直都在，行业也很有价值，甚至在低谷期，我们的价值更大。“公司给了我很多资源，在这个行业我也有了自己的沉淀，曾经虽偶有低谷情绪出现过，但后来很快发现其实都是自己的信心问题，当伙伴带着期望的神情希望能与我合作开单时，我知道，自己身上有责任也有期许，也是这时，低谷期的合作让我拨开迷雾，此后，不再有困局。”

在困局面前，坚持重复做难而正确的事，每天坚持出去和客户沟通，你就一定不会被淘汰，所有的优秀都有同一种模样——勤勉。当你信的时候，当你认可这件事的时候，结果一定是好的，反之亦然。

对 孩 子 最 好 的 教 育 是 

以 身 作 则

我 想 做 好 这 份 “ 榜 样 力 量 ”

因为工作较忙，张良平在照顾女儿方面有所欠缺，多亏了家里老人的帮衬，让张良平在事业和生活中得以平衡。也正是因为生活中对女儿的照顾不够多，在工作上拼命成功的她，还带着一份要给女儿做好榜样力量的决心，每每登上荣誉舞台领奖时，只要有机会，张良平都想尽量带着女儿，想让女儿看见她收获喜悦的模样，想让女儿和自己一起感受成功的力量，想在这样的氛围中给女儿打造榜样力量的场。

（重庆链家百万经纪人张良平和女儿）

而在女儿的学业教导方面，她也秉承了自己一贯的工作风格——给思路给方向，自己寻找最优解。她并不会直接去教女儿解答某一道题，而是告诉她思路，以及解答的路径。在张良平的影响下，孩子身上的拼搏劲头并不逊色于她，当张良平在深夜与客户沟通时，隔壁女儿房间总是传来朗朗读书声。

父母优秀的模样就是孩子最好的教科书，在百万荣光的持续影响下，女儿也是一个像妈妈一样在学业上拼搏进取的小学霸，成绩名列前茅。

保持谦卑，才能走得更远。张良平拥有很多奖杯，她从不把奖杯摆在高位，而总是放在地上，就那么低低的摆着，她想通过这样的方式告诫自己，奖杯放得太高，容易摔倒，人如果不够谦卑，则容易高位跌落。时刻提醒自己保持谦卑心态，也常常以此教育女儿，只有谦卑，才会让人走的更远，登的更高。

也许从前，初入行时，这只是一份工作，而现在，这份工作收获的光芒已然成为了女儿最好的榜样，是成长、是进取、是收获。

张良平，始终保持对行业的认可，对个人职业价值的肯定，以一颗坚韧之心，破局行业低谷，持续赢战百万高光。

她说：“这个行业，我可以干到退休。”

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